Especialización

ESE ERRE, que se fundó en 2002,  es especialista en la distribución y venta de recambios multimarca para carretillas elevadoras y plataformas, además de accesorios y consumibles tales como baterías, asientos, filtros, ruedas,…
El Equipo Humano  de ESE ERRE permite ofrecer una atención profesional a la vez que dispone de RED Comercial propia que busca ante todo la cercanía con el cliente y sus necesidades, buscando siempre su satisfacción.
ESE ERRE ofrece un servicio rápido y eficaz gracias a su disponibilidad, a su stock y sus excelentes plazos de entrega y sus precios sin competencia.

On line

El desarrollo del E-COMMERCE, que cumple su segundo año en funcionamiento permite  a ESE ERRE dar una respuesta on-line a las necesidades del cliente, facilitando la entrega inmediata en cualquier punto de la península las 24 hrs del día. De hecho la mayor parte de las operaciones se realiza on line, gracias al desarrollo que se ha hecho en este campo. Actualmente el servicio de comercio electrónico supone para Ese Erre el 60% de las ofertas solicitadas y a través de él llegan el 30% de los pedidos.
Mediante un potente buscador, se pueede obtenerá con todo lujo de detalle información tan valiosa como el precio, la disponibilidad, número de unidades en stock, datos técnicos como dimensiones, material, muestra fotográfica y todas las características descriptivas de cada referencia que ya se ofrece en la parte pública del portal de ESE ERRE.
También podrá realizar todo tipo de gestiones comerciales, como solicitar información, presupuestos o realizar pedidos a cualquier hora del día, información que quedará registrada en su cuenta y que podrá volver a consultar siempre que quiera, además de poder hacer un seguimiento del estado de entrega de sus pedidos, compras realizadas, etc. Se ofrece la llave para ahorrar tiempo y dinero.

Estructura

Con una plantilla de casi 20 personas y una cartera actual de unos 700 clientes, la orientación de Ese Erre es hacia el alquiler, los grandes parques de maquinaria en propiedad, los recambistas, la distribución y la venta. Con repuestos de todas las marcas, más de 100, en stock, los consumibles ocupan el 45% de la rotación. Se trata de un mercado muy competitivo (recambistas, marcas, …) en el que Ese Erre se considera en el grupo “de los grandes sin llegar a muy grandes” afirma Eduardo Trojaola, Director de Ese Erre, con una cuota de más del 15% del “mercado libre” es decir, sin que se consideren las flotas de alquiler de las marcas que son más o menos la mitad del mercado.