Ferretería, cerrajería, suministro industrial y bricolaje.

Lunes, 10 Diciembre 2012 05:54

Jordi Balcells, Director General Adjunto de Standard Hidraúlica

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“Con BricoStandard no vendemos productos de fontanería sino que vendemos soluciones de fontanería”.

MASFER. Standard Hidraúlic,a ha incrementado en los últimos tiempos su presencia en el canal ferretero. ¿Qué productos específicos ofrecen para este canal?

 

 

JORDI BALCELLS. – “La propuesta de Standard Hidraúlica es muy amplia. Disponemos de nuestro catálogo profesional de fontanería y calefacción, conjuntamente con el de nuestra grifería Clever, aspecto que nos posiciona como el único proveedor capaz de suministrar en un mismo pedido, hasta ocho familias diferentes de producto.

Para el mercado de la ferretería y bricolaje, hemos hecho una cuidadosa selección de aquellos artículos que pueden ser manipulados por un consumidor final, acercando de este modo, productos de calidad y tecnología profesional, para usuarios aficionados.

 

 

 

El catálogo BricoStandard ofrece a nuestro cliente la posibilidad de comprar accesorios de unión (cobre, latón, bronce o Tectite), sistema plástico multicapas (con su accesorio y tubería), polibutileno y una gama muy completa de valvulería, calefacción, tratamiento de agua, complementos y recambios para grifería”.

 

 

MASFER. ¿Qué es lo que diferencia BricoStandard del resto de fabricantes o competidores?.

 

 

JORDI BALCELLS. –“El concepto Bricostandard no es una creación de producto nuevo, es un cambio de ¡concepto en sí!.  BricoStandard es mucho más que fontanería, es un sistema global de fontanería, es decir, no vendemos productos de fontanería sino que vendemos soluciones de fontanería.  BricoStandard es el primer fabricante que aporta soluciones a la ferretería para la venta de productos de fontanería. Pueden venderse distintos productos de fontanería por separado, pero el primer concepto integral es el que hemos aportado nosotros, porque el canal ferretero no es experto en fontanería y puede ser un problema para ellos como vender fontanería en sus tiendas. Para eso está BricoStandard, para dar soluciones al ferretero en esta materia, ya que aporta una gama diferenciada de productos, con informaciones que animan al más inexperto de los consumidores a solucionar problemas domésticos con estos productos. No es necesario que el ferretero tenga en su tienda a un profesional de la fontanería para que explique como funcionan nuestros productos. Además, le ponemos muy fácil donde encontrar nuestros productos, por medio de expositores atractivos que le muestran el producto. En ellos incluimos la gama que pensamos es la más adecuada para cubrir las contingencias más comunes y así el ferretero no debe pensar en que productos debe incorporar. Se lo damos todo hecho en materia de fontanería.

En estos tiempos donde cada venta cuenta, donde cada empresa debe optimizar al máximo sus recursos, nuestra responsabilidad como fabricante y proveedor es crear herramientas para que nuestros clientes puedan llegar a vender nuestros productos sin esfuerzo. El vendedor de la tienda debe centrar sus esfuerzos de venta en aquellos productos que sean de valor añadido y dejar que artículos de bajo coste para el consumidor, como  en fontanería, se vendan por sí mismos y sin ayuda.

 

Con los embalajes BricoStandard, la ferretería o centro de bricolaje, podrá retirar los productos de fontanería y calefacción del mostrador y pasar a presentar toda la gama de fontanería en el espacio de venta con el resto de familias. ¿Cómo?. Muy sencillo, por medio de embalajes diseñados para ayudar y optimizar el tiempo del consumidor en el establecimiento con ordenación por colores y familias. Con toda la información sobre el producto, descripciones completas sin abreviaturas, diámetros, etc, ¡hagámoslo fácil!. Entendemos que no todo el mundo tiene conocimientos en fontanería y calefacción. Por eso, además la parte posterior incorpora, de forma gráfica, las instrucciones de montaje para cada diferente sistema de conexión.

En definitiva, queremos que nuestro cliente se dedique a realizar las tareas importantes que su negocio requiere y, deje que nuestro concepto BricoStandard se encargue del resto”.

 

 

MASFER. ¿Qué va a representar para la empresa la introducción de BricoStandard¿.

 

 

JORDI BALCELLS. –“Para Standard Hidraúlica ya está representando nuestra máxima diversificación en cuanto a mercados se refiere y, por su puesto, su éxito nos aporta las ventas añadidas que en estos tiempos tanta falta nos hacen, ya que, como es evidente, el mercado profesional de la construcción y la reposición sufre caídas absolutamente insoportables para aquellas empresas que no estén bien preparadas para resistir tiempos tan difíciles.

Nuestros mercados tradicionales han entrado en recesión y se hacía necesario que nos readaptáramos con la búsqueda de nuevos mercados que nos permitan paliar esa caída, Pero, al mismo tiempo, el canal ferretero necesita también buscar otros mercados nuevos que compensen el retroceso de sus ventas por medio de productos nuevos, exclusivos, que permitan retomar el diálogo con el cliente y potenciar su poder de prescripción hacia unos productos poco vistos, hasta ahora, dentro de su canal.

Por último esta gama nos proyecta no sólo como una gama nueva, sino que nos convierta como una empresa nueva que nos transforme en solución hacia un mercado en el que queremos que se nos identifique como algo nuevo y como solución integral a sus problemas en fontanería”.

 

 

MASFER. ¿Qué acciones van a llevar a cabo para desarrollar su expansión en el canal ferretero y bricolaje?.

 

 

JORDI BALCELLS. –“A nivel comercial, ya tenemos cerrados acuerdos con los principales grupos de ferretería y bricolaje. Además, realizamos una fuerte campaña de medios para comunicar nuestra aportación a este mercado, que va acompañada de atractivas propuestas comerciales destinadas a que nuestros clientes hagan su primera inmersión en nuestro catálogo BricoStandard. Este catálogo ha sido distribuido entre todas las grandes cadenas de bricolaje y ferretería con el fin de que llegue a sus asociados y puedan contemplarnos con ese concepto de soluciones que tanto hemos reiterado durante este artículo

La gama BricoStandard está expresamente diseñada para el autoservicio con soluciones a medida para grandes cadenas por medio de un software específico que se puede apreciar mediante simulación en ordenador de 3D, pro sin olvidarnos de los lineales para los pequeños y medianos establecimientos”.

 

 

MASFER. ¿Qué posibilidades aprecian para sus productos BricoStandard, dentro de la situación de apatía de nuestro canal?.

 

 

JORDI BALCELLS. –“BricoStandard se presenta como una necesidad común. Por un lado nosotros necesitamos un nuevo canal para distribuir nuestros productos y por otro lado, el canal ferretero necesita soluciones nuevas para renovar su gama y ganar clientes, por lo que estamos obligados a entendernos.

Tenemos mucho camino por recorrer, pero nuestro acierto con esta nueva gama de productos, que cuenta con todo el apoyo comercial por nuestra parte y, sobre todo, por las facilidades de compra que Standard Hidraúlica ofrece, con precios muy competitivos, pedidos mínimos increíblemente bajos, condicionamientos unitarios, etc, nuestra oferta se posiciona como una de las más fuertes del mercado en el ámbito de la fontanería, calefacción y grifería.

Además, se convierte en un arma para el ferretero , porque se ha hecho un esfuerzo importante por aportar márgenes pequeños, pero grandes soluciones, porque debemos ayudar al ferretero para que pueda introducir esta gama. Este producto, gracias a que nosotros recibimos el mayor impacto de coste, debe dar un buen margen para el ferretero, porque entendemos que sí el ferretero está contento, nosotros también lo estaremos.

De hecho hemos tenido una buena acogida y nos han señalado que por fin alguien ha realizado soluciones para los problemas de fontanería en la ferretería”.

 

 

MASFER. ¿Qué mensaje enviaría a los ferreteros españoles para que dispensen una buena acogida a BricoStandard?.

 

 

JORDI BALCELLS. –“Les pediría que nos confíen el espacio de fontanería de su negocio, porque va a ser una apuesta segura y con garantía de éxito. Dejen que les ayudemos y olvídense del problema de la fontanería y confiar en BricoStandard que logrará que la fontanería triunfe sin que tengan que aportar ningún recurso extra, porque nosotros les facilitamos la fontanería en su ferretería.

La clave está en representarlo y mostrarlo de la forma adecuada, porque BricoStandard contiene todos los ingredientes necesarios para que la fontanería deje de ser una familia “tabú” y cualquier consumidor final pueda atreverse a realizar pequeños proyectos en su vivienda.

Además, esta gama aporta decoración por medio de sus expositores, bolsas, colores, por familias, el producto en sí, es muy atractivo, sin olvidar la capacidad de prescripción aportada por la información contenida en las bolsas, que no tiene otro objeto que permitir al cliente dirigirse a los expositores y sin ninguna ayuda comprar los productos que necesite. Y  que vuelva, por el hecho de haber resultado satisfactoria su visita anterior. Este es nuestro mensaje básico unido a evitar que el ferretero realice esfuerzos para vender productos de fontanería”.

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