Ferretería, cerrajería, suministro industrial y bricolaje.

Lunes, 15 Octubre 2012 16:27

IMCOINSA, empresa familiar profesionalizada

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IMCOINSA nace en el año 1985 como continuación de la dilatada trayectoria profesional de Luis Pérez Zubizarreta, que ejerció durante más de 20 años las labores de Dirección General en una firma referente a nivel internacional en la fabricación de Compresores, como fue la firma Compresores Samur.

 

Finalizado ese proyecto empresarial, y apoyado por sus hijos María José y Juan, se funda la IMCOINSA que hoy conocemos. Con la incorporación de su hijo Fernando en 2005, se cierra el relevo generacional.
Nace con un pequeño almacén en el centro de Durango (Vizcaya), hasta que en 2001 se produce el traslado a sus nuevas instalaciones, traslado que posibilita una significativa mejora en sus condiciones de operativa productiva y logística.

Espíritu familiar

Después de 27 años en el mercado, la firma mantiene su carácter familiar, con una gestión operativa y propiedad accionarial íntegramente en manos de la propia familia, manteniendo el espíritu fundacional.
Fernando Zubero, actual Director Comercial, define a IMCOINSA como una empresa “familiar
profesionalizada”, donde las dos palabras deben mantenerse juntas.
Es decir, tiene una importancia relevante el aspecto familiar, en tanto en cuanto del mismo se deriva
un doble compromiso y, complementariamente, es necesario un gobierno profesionalizado, encaminado a satisfacer los objetivos empresariales.
“Son muchas las empresas familiares que han perdido el valor diario de la gestión, por dejadez, venta de activos o  falta de relevo generacional, mientras que nosotros lo hemos mantenido, como un
valor de la empresa ante el mercado”.
De esta esencia se derivan dos de los principales rasgos diferenciadores que definen a la empresa, como son el compromiso y servicio, valores por los que es especialmente reconocida la firma en el mercado.

Gamas de producto

Desde sus primeros pasos, el catálogo IMCOINSA se estructura en dos divisionesdiferenciadas, con productos orientados hacia la Construcción y productos relacionados con la Industria, ferretería, y sectores afines.
A nivel de gama, tradicionalmente ha existido un equilibrio, aunque en determinadas épocas alguna de las divisiones haya podido destacar en función de la situación del mercado. Así, en la última década es evidente que ha tenido especial desarrollo la maquinaria para la construcción, lo que no ha impedido un permanente desarrollo del resto de las gamas; es más, podríamos decir que lo ha potenciado, en tanto en cuantohan aportado interesantes recursos económicos para dicho desarrollo. Con este criterio empresarial, la firma ha podido consolidar también su posicionamiento en el área industrial, objetivo este especialmente necesario considerando la situación actual.
En el catálogo IMCOINSA se ofrecen soluciones profesionales en Aire Comprimido(compresores, neumática), Herramientas de Corte (brocas para construcción, punterosy cinceles, brocas para metal, discos y coronas de diamante) y una amplia variedad deMaquinaria de Construcción (compactación, fratasadoras, cortadoras de juntas, mesas de corte, martillos neumáticos...), siendo estos equipos especialmente valorados por elsector alquilador, como consecuencia de su robustez, fiabilidad y rendimiento. Estaamplitud de gama requiere de una correcta y eficaz segmentación de su cartera de
clientes, con objeto de ofrecer soluciones específicas en los diferentes sectores.

Compromiso

“En IMCOINSA hemos mantenido la coherencia con nuestros productos y hacia nuestros clientes, porque es la clave hoy en día. No somos una empresa oportunista que se organiza en función de la marcha sectorial. Nuestros clientes encuentran ennuestra firma un proveedor solvente, capaz de suministrarles una amplia relación de los artículos que precisan. Es necesario considerar que esta agrupación de compra que IMCOINSA ofrece, aporta al distribuidor ventajas tangibles: simplificación y optimización del proceso de compra, mejora de las condiciones comerciales y, en resumen, la optimización de los costes de compra”, afirma Fernando Zubero, suDirector Comercial.
Disponer de una línea de productos tan amplia y de una reconocida eficacia en el servicio y la logística, les ha permitido trabajar con los principales grupos de compradel sector de la ferretería y, a su vez, convertirse en referentes en la distribución de maquinaria de construcción e industrial. Este aspecto, no significa que no hayan fijado su atención sobre otros sectores que, como la automoción, tienen una importancia creciente por la venta de compresores, el mundo de la pintura o la madera, que necesitan del aire comprimido y en los que IMCOINSA es un notable proveedor entodas sus facetas.

Venta sólo por distribuidores

Con respecto a la política comercial, mantiene una línea emanada de su filosofía empresarial, en la que se relacionan con los principales grupos de suministro industrial y ferretería, construcción y alquiladores,  Fernando Zubero señala, “puedo afirmar que en nuestra empresa nunca se vende al usuario final. Creo que en la actualidad hay pocas empresas que puedan afirmar con la misma rotundidad este comentario y en especial en el sector del aire comprimido en el que nosotros, sinceramente, somos a la fecha una excepción. Para nosotros el Distribuidor es nuestra razón de ser, y no un mal necesario del que prescindir cuando se presenta la oportunidad”

Hoy y mañana

Sobre la situación actual prefiere no pronunciarse, “ya tenemos demasiados profetas”, nos transmite Fernando Zubero, pero nos reconoce que la propuesta IMCOINSA encaja mejor en esta situación, en tanto en cuanto aun siendo las cifras de venta lógicamente inferiores, la firma está mejorando sensiblemente su posicionamiento y laimagen de marca hacia sus clientes.
“En el mercado ya no tienen cabida los posicionamientos Top Quality (que siempre implican un coste complementario respecto a las prestaciones reales del producto) o Best Price (sin garantizar unos estándares de calidad). La apuesta de IMCOINSA es el GOOD VALUE, termino que, lamentablemente, no tiene una traducción literal al castellano, pero que se puede resumir como buen valor, buena relación calidad –precio, buena compra, máxime cuando nuestros artículos van dirigidos al Distribuidor, que debe guardar un cuidadoso equilibrio entre los factores de calidad (muchas veces
más marketing que características técnicas reales) y el precio.

Captada esta tendencia del mercado, tenemos como objetivos permanentes la optimización de todos aquellos factores vinculados con el binomio calidad - precio, las condiciones de servicio y, de forma especial, los procedimientos que nos permiten ofrecer una atención ágil y personalizada a las demandas y consultas de nuestros clientes.”.

Con respecto al mercado internacional opinan que “dentro de nuestro programa de internacionalización, establecimos desde un inicio como premisa irrenunciable nuestra prioridad sobre el mercado nacional, y me explico: Entendemos que, sólo desde una posición sólida en el mercado nacional, podremos acometer con garantías un progresivo proceso de internacionalización. En consecuencia, todos los recursos tanto económicos como humanos dedicados a los mercados exteriores se establecen sin menoscabo de los dedicados al mercado nacional. Aunque en determinadas situaciones resulte difícil, seguimos creyendo en este mercado y en las posibilidades de mejorar nuestro posicionamiento en el mismo”. La firma en este momento está operando con éxito en los mercados del norte de África y Sudamérica.
La principal novedad de la empresa será la próxima edición del catálogo de Herramienta de Corte para Metal que representa una gama incorporada hace dos años y que reporta buenos resultados que han hecho aconsejable la edición de este catálogo con los productos más demandados de este sector.

 

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