Ferretería, cerrajería, suministro industrial y bricolaje.

Martes, 27 Enero 2015 12:18

Todocerraduras inaugura su primera tienda, basada en un gran servicio

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2014-12-18 20.16.07El pasado 18 de diciembre se inauguró la tienda de Todocerraduras situada en la calle Antonio López 101 de Madrid, culminación de un proyecto empresarial de los conocidos cerrajeros madrileños, miembros de ASMACE, Carlos Rodríguez y Luís Gómez Gozalo.
Todocerraduras sl es una empresa constituida el 30/01/2014 en Madrid, Madrid. Su CNAE es fabricación de carpintería metálica y tiene como objeto social la  fabricación, compra, venta, alquiler, explotación, reparación custodia y servicios de productos metálicos maquinaria de todas clases, equipos y equipamientos y comercialización de productos de ferretería.

 

Dos buenos cerrajeros

Esta iniciativa surge ante la idea y preocupación de sus dos promotores de contar con un centro que pueda atender con buen nivel de servicio a sus compañeros de profesión, los cerrajeros. Aunque en Madrid existan buenos distribuidores, su inquietud les ha llevado a montar un ente que se apoye en el servicio como principal elemento de fidelización. Horario amplio de 9 de la mañana a 20 de la noche, servicio de atención permanente, servicio de envío rápido a todo el profesional que lo necesite, stock muy amplio con las principales cerraduras de mayor rotación del mercado, capacidad de búsqueda de aquellos productos difíciles de obtener, asesoramiento continuo en materia de producto y técnicas de trabajo, en resumen todo aquello que el profesional de la cerrajería o la carpintería que puedan necesitar.

Aunque nos encontremos dentro de un alto entorno competitivo, el objetivo de Todocerraduras no es cubrir un hueco o desplazar a los distribuidores existentes, sino colaborar con ellos y llegar a acuerdos que les permitan a todos trabajar regularmente y poder ofrecer ese servicio que el profesional necesita.

Alto nivel de stock

Por este motivo, uno de los puntos fuertes de Todocerraduras es el mantenimiento de un alto nivel de stock. Se ha hecho una fuerte inversión en producto con el fin de contar con todo aquello que el profesional de la cerrajería pueda demandar. Hay mayor número de unidades en las referencias de más alta rotación, pero resulta difícil que aquello que se les pida, no se encuentre en la tienda, además del apoyo de los respectivos almacenes de los propietarios y el personal a su cargo. Y si no, a buscarlo por los canales conocidos para lograr la satisfacción del cliente.
Todo este sistema se apoya en una web potente que permite el conocimiento de los productos en stock y una gran accesibilidad para que el producto llegue a su destino en el momento oportuno.

Personal especializado

El personal empleado procede en su mayor parte de las empresas propietarias, pero también se han contratado otras personas a las que se les ha exigido conocimientos en cerrajería con el fin de poder asesorar a los profesionales y dar respuesta a las cuestiones planteadas.
Es, en suma un centro especializado en cerrajería gestionado por cerrajeros que además ampliarán su oferta paulatinamente con productos complementarios a la actividad cerrajera, pero que sean necesarios en el trabajo diario del profesional.

Todo almacén

La tienda tiene una superficie de 3oo metros cuadrados, destinados en un 80 % al almacenaje de productos, donde podemos encontrar las firmas más punteras del mercado con muchas referencias de las misma, así como aquellos más complicados de encontrar, por ser de importación o alto coste.
En la inauguración estuvieron presentes las familias de los responsables, así como buen número de clientes, compañeros de ASMACE, así como representantes de las principales firmas que han colaborado en el proyecto, porque han visto con buenos ojos esta iniciativa, pionera en España y que puede ser muy interesante para el sector.

En principio es un centro para profesionales, pero se mantendrá un mostrador para atender a todo aquel cliente que demande los servicios de la tienda, sea profesional o particular, con las consiguientes tarifas diferenciadas para cada segmento.

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