Ferretería, cerrajería, suministro industrial y bricolaje.

Martes, 01 Diciembre 2015 07:56

Grupo Fontana, un gigante que convive con sus clientes

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Grupo Fontana es un ente multinacional que produce anualmente 11.200 millones de tornillos  (255.000 toneladas) y actúa en 53 países con 21 plantas de producción que dan trabajo a 2500 personas. Sectores como ferretería, automoción, madera, construcción, industria, bienes de equipo son un ejemplo de los sectores en los que trabaja.

 

Todos los productos y en todo el mundo

Sus productos están presentes en todo el planeta y forman parte del día a día y sin ellos no obtendría la sujeción que necesita. Siempre con una producción bajo parámetros de la mayor calidad en todos los sectores en los que trabajan. La producción se basa en un 80 % de tornillería Especial, es decir, desarrollados y diseñados para satisfacer las necesidades especiales  de los clientes  y 20 % Standard.

Sus inicios hay que buscarlos en Verduggio (Italia), cuando los hermanos Loris y Walter Fontana crean la empresa. Desde sus inicios, basan la empresa en mantener presencia en todos los sectores sin especializarse en uno sólo y diferenciándose claramente del resto de competidores.

Otro rasgo importante a destacar es la gran intensidad comercial que se aplica a sus acciones con los clientes que les ha llevado al posicionamiento actual de liderazgo.

Concepto de producto

Grupo Fontana considera clave el concepto del producto. “No solo centramos nuestros medios en crear productos. Una de las claves para nuestro crecimiento y consolidación se apoya en haber diseñado un concepto en torno al producto por medio de la inversión en I+D.  Sin olvidar el servicio que nos ha proporcionado el actual posicionamiento.
Hace quince años diseñamos una política en la cual no sólo ofrecíamos producto al cliente , sino desarrollar un servicio completo en toda la cadena , producción, logística y distribución para atender mejor a nuestros clientes”.

Evolución en España

En 1988 se crea la empresa GFD España para la producción y comercio de tornillería en nuestro país. En 1991 se funda Lotor para la distribución de la marca Lobo especializada en el mercado de automoción.  En 2001 se adquiere Ramón trench dedicada al mundo industrial. En 2009 se inicia el proceso de fusión de las tres empresas Lotor, lobo y GFD que supondrá la creación de Fontana Fasteners Ibérica, la actual filial española del grupo. Ya en 2012 se culmina este proceso de fusión que permite a esta filial convertirse en líder de nuestro mercado con una de las amplias gamas en tornillería con las más importantes homologaciones europeas en materia de calidad.

Estructura en España

Dispone de unas instalaciones de 5.000 metros cuadrados en la localidad barcelonesa de San Esteve de Sesrovires, donde acomete la distribución de productos para España y Portugal.

Representa una gama muy completa de disponibilidad de productos fiables que siempre están  a disposición del cliente que se apoya en una gran atención comercial. Todo un equipo atento a las necesidades y problemas del consumidor, una red informática abierta para consultar el stock y realizar pedidos, incluso después del horario comercial. Es un plus de calidad que permite aportar soluciones rápidas para cada problema y en cada ocasión, así como una respuesta inmediata a las más variadas solicitudes de sus clientes. La visita y convivencia constante con el cliente es fundamental. El contacto puerta a puerta es un rasgo diferencial de Fontana Ibérica, que Marco Antonio González (director comercial) está dispuesto a potenciar. Cifra el éxito de las ferias españolas en la preparación anterior que supone que los clientes acuden ya con una idea clara de lo que van a encontrar y adquirir.

Fontana facilita productos y servicios a 360 º a más de 800 clientes, por toda la geografía española.

El catálogo de Fontana incluye las gamas propias para mecánica, madera, construcción y obra civil. Todos están fabricados en función de cada medida, resistencia y tratamiento, según los requerimientos propios de cada sector.

fontana composicion optLa crisis como momento de oportunidad

Fontana ha convivido con la crisis todos los años duros de nuestro sector. La fórmula para superarlo ha sido “Reajustarse, porque siempre hemos considerado la crisis como una oportunidad para progresar y buscar nuevos desarrollos. Por eso hemos hecho transformaciones internas y externas, sin esperar a como se derivaba el mercado. Es decir nos hemos adelantado y marcado nuestro propio camino.

En estos cinco últimos años, a nivel interno, hemos buscado competitividad con la  racionalización de los recursos empresariales, procesos de fabricación y humanos.

En el externo, proyectándonos hacia el resto del mundo, distribuido en los tres mercados mundiales más importantes, Europa, América y Asia-Pacífico”.

Proveedor integral

Fontana es un proveedor integral que aporta productos para cada aplicación, resistencia o exigencia de uso.
Por ejemplo, GFD (de la filial francesa) produce los afamados tornillos VBA 3 que son una gama específica para madera y bricolaje de alta calidad con el más adecuado tratamiento estético de seguridad y fiabilidad. Garantizan un atornillado duradero, resistencia insuperable a la corrosión y el máximo respeto al medio ambiente. Aporta un cincado amarillo sin cromo 6 de igual potencia ante la corrosión, pero sin el elemento tóxico en toda su gama.
Tecnosix es otra de las gamas que han proporcionado notables éxitos al grupo. Tren de alta velocidad, estadios de futbol de San Mamés y Marsella, son algunos de los ejemplos donde Tecnosix ha estado presente. Las gamas HV, HR y HRC están acorde con la directiva europea de la construcción (DPC), especificación ENV 1090 y calidad según normas NF E 25.812 y EN 14399-10, así como la certificación AFNOR NF y la marca CE.

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