Ferretería, cerrajería, suministro industrial y bricolaje.

Miércoles, 11 Diciembre 2013 02:42

Dicaproduct, un proveedor de confianza

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2013-08-20 14.37.10Más de 10 años avalan la trayectoria de esta empresa, cuyas máximas son “Surtido, Servicio, Calidad y Precio”. Dicaproduct se dedica a la fabricación, importación y exportación de productos utilizados y consumidos por numerosos sectores como el hostelero, sanitario, limpieza, suministro industrial, agrícola, ferretero…
Con unas instalaciones de más de 7.000 metros cuadrados, Dicaproduct es fuerte en la fabricación de productos a base de celulosa, principalmente bobinas industriales, rollos para dispensadores secamanos, mantelitos y un amplio surtido de servilletas.

 

Canal ferretero

Desde 2008, Dicaproduct empezó a trabajar con el canal ferretero, donde ha logrado una rápida penetración, dentro del segmento mayorista y cooperativo, gracias a su excelente nivel de servicio y elevado control en las acciones logísticas.
Dispone de una red comercial propia para ferretería, compuesta por
17 agentes multiproducto que cubren el territorio peninsular y las islas. Además, para una exquisita atención al cliente, dispone de un equipo de gestoras comerciales que se encargan del asesoramiento personalizado, envío de muestras, tramitación de los pedidos, así como cualquier acción que contribuya a que el cliente esté contento y mantenga su nivel de fidelización con esta empresa murciana.

Grata experiencia

Para Juan Antonio Díaz el canal ferretero ha supuesto una grata experiencia, ya que ha permitido una cierta expansión a la empresa. “Para nosotros la experiencia ha sido buenísima, porque ha tenido una evolución razonable, amparada en la consolidación de la red comercial. Se trata de un sector de gente muy profesional, con buen comportamiento en los pagos y que agradecen soluciones de calidad.

Cuando solicitan muestras y observan nuestra relación calidad-precio, enseguida comienzan a confiar en nosotros.
Ahora se trabaja con los grupos de compra y la experiencia es positiva, porque nos piden servicio y calidad constante. Nosotros nunca perdemos el tren de la calidad y somos muy estables con los precios en los dos catálogos que editamos al año, en los que mantenemos todos los productos contenidos en stock

Productos demandados

Después de estos años de trabajo en el canal, ya se puede hablar de aquellos productos que tiene mayor acogida
entre nuestras ferreterías. Además de los productos especializados de la línea “droker”, tienen éxito las bobina de mecánicos, bobinas secamanos y el higiénico industrial, de su marca “don clever”. Otro surtido que también está funcionando bien es el de las bolsas de basura de su marca propia “bolsikas”, que se adaptan a las necesidades de estos clientes. Los dispensadores de papel o los de jabón para la pasta de mecánicos o detergentes, de marca “endós”, son igualmente apreciados en el sector.
Una variedad de Dicaproduct son los manteles de celulosa en todos los formatos y colores más usuales, junto a las servilletas, que no se pensaba que pudiera ser demandados por el ferretero, pero la variedad de clientes con que cuenta el ferretero hace posible que estos productos tengan una buena demanda.

Sin embargo, la oferta de Dicaproduct no queda sólo aquí, puesto que hay unas 1.300 referencias recogidas en su catálogo general de productos. Entre ellas, encontramos productos tan demandados en el sector ferretero como film y cinta adhesiva, cubos de basura, envases de gran capacidad, artículos de cortesía de hotel, productos químicos, dosificadores, dispensadores, tablas de corte, cepillos de suelo, guantes de látex y vinilo, pinturas en spray, mangueras de riego y sus kits, capazos y estanterías de media carga. También disponen de una sección de artículos bajo pedido, principalmente para el mundo de la celulosa, como es el caso de servilletas, manteles, posavasos, pajitas, totalmente personalizados con los logotipos del cliente, que podrían permitir al sector ferretero una publicidad económica y permanente”.

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